Herman Miller Mirra 2 維修紀錄

我在辦公室有放了一張 Herman Miller 的人體工學椅

2019 年購入的時候，主要是公司配發的辦公椅實在太不舒服了，腰酸背痛頗為困擾。當時有著同樣困擾的同事先買了 Herman Miller Aeron，試坐後決定跟進，但預算低了點，就買了 Mirra 2。

一下子晉升成生平買過最貴的椅子。貴雖貴，舒適度倒也真的不錯，還真的解決了腰酸背痛的不適。

2023 年 9 月左右發現椅背的塑料板壓破了一小角，完全沒印象是不是自己壓破的。範圍不大，不影響使用。但過了一個月後發現破裂的範圍有慢慢在變大。

想到這椅子有十年保固，聯絡了代理商客服，很快地收到回覆，確認了產品序號、購買證明之類的東東，客服表示會向原廠申請零件替換，不需要費用。

然後就沒有然後，靜悄悄了一段時間。

約莫兩個月後，我又聯絡了客服詢問維修的進度，對方表示還在等船運… 心內驚了一下，也太久了吧？？

從申請維修後足足四個月，維修人員終於帶著新零件出現在公司門口。我的椅子是灰色的，但原廠寄來一片藍牙的背板零件… 不是還先對過產品序號嗎？

總之還是先替換了，對方表示會再來更換為灰色零件。我是覺得藍色也蠻好看的，不需要再更換了。但數天後代理商還是來換成灰的了……………